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Willkommen bei Haushaltsgeräte Geschäft (www.elektrogerates-de.com). Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website nutzen oder unsere hochwertigen Küchen- und Haushaltsgeräte erwerben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Haushaltsgeräte Geschäft
Am Stadtgarten 43
64751 Gelsenkirchen, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten und Verwendungszwecke

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte erforderlich ist:

a) Bei Besuch unserer Website

  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkt
  • Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten (über Cookies)
  • Zweck: Sicherstellung eines reibungslosen Website-Betriebs, Verbesserung unseres Angebots

b) Bei Bestellungen

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse
  • Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (direkt an Zahlungsdienstleister), PayPal-Daten
  • Bestelldaten: Bestellhistorie, gewählte Produkte (z.B. Backöfen, Dampfgarer, Heißluftfritteusen)
  • Zweck: Vertragserfüllung, Rechnungsstellung, Kundenservice

c) Bei Kontaktaufnahme

  • Kommunikationsdaten: E-Mail-Inhalte, Kontaktformulareingaben
  • Zweck: Beantwortung Ihrer Anfragen zu Produkten wie Infrarotheizungen oder Küchenmaschinen

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei erteilter Einwilligung (z.B. für Newsletter)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen (Website-Optimierung, Betrugsprävention)

4. Datenweitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben:

  • Zahlungsdienstleister: Visa, MasterCard, JCB, PayPal zur Abwicklung von Zahlungen
  • Logistikpartner: Für den Versand Ihrer bestellten Haushaltsgeräte
  • IT-Dienstleister: Für technische Unterstützung und Wartung
  • Behörden: Bei gesetzlichen Verpflichtungen oder zur Betrugsbekämpfung

Bei internationalen Lieferungen außerhalb der EU können Daten an Zollbehörden weitergegeben werden.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und entlegener Regionen) liefern, kann es zur Übermittlung von Daten in Drittländer kommen. Dies erfolgt nur im notwendigen Umfang und unter Beachtung angemessener Datenschutzstandards.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Zwecke:

  • Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
  • Kontaktdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder nach Erledigung Ihrer Anfrage

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir moderne Sicherheitsmaßnahmen ein:

  • SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
  • PCI DSS konforme Zahlungsabwicklung
  • Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten auf unseren Servern
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um unsere Website für Sie als Kunden von hochwertigen Küchengeräten und Heizsystemen optimal zu gestalten:

a) Notwendige Cookies

Für grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Login:

  • Session-Cookies (werden nach Schließen des Browsers gelöscht)
  • Spracheinstellungen

b) Analyse-Cookies

Zur Verbesserung unseres Angebots (nur mit Ihrer Einwilligung):

  • Google Analytics (anonymisierte Daten)
  • Heatmaps zur Nutzerfreundlichkeit

c) Marketing-Cookies

Für personalisierte Produktempfehlungen (nur mit Einwilligung):

  • Retargeting für Küchengeräte und Haushaltshelfer
  • Social Media Integration

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

8. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
  • Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen
  • Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse widersprechen
  • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten
  • Widerrufsrecht: Sie können Einwilligungen jederzeit widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:

Datenschutzbeauftragter
Haushaltsgeräte Geschäft
E-Mail: [email protected]
oder per Post an unsere Firmenadresse

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie mit geänderten rechtlichen Anforderungen oder unseren geänderten Dienstleistungen in Einklang zu bringen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

Vielen Dank, dass Sie sich für Haushaltsgeräte Geschäft entscheiden – für hochwertige Küchengeräte und Haushaltshelfer mit erstklassigem Service.